熊本阿蘇・内牧温泉 “湯巡りと娯楽満載の宿” 湯巡追荘〜ゆめおいそう〜

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お客様のご予約についてのお知らせ(第3報)

湯巡追荘にご予約いただいているお客様へ

このたびの大雨・洪水の影響を受けたことにともない
お客様にはたいへんなご不安をおかけしております。

★7月、8月、9月、10月のご予約のお客さまについては、誠に勝手ながら
以下のように対応させていただきます。また、こちらの内容は
今後変更される可能性もございますので、ご了承ください。


◆◆◇◆ ご予約のキャンセル(お取り消し)のお知らせ ◆◇◆◆

★インターネット予約、電話予約、旅行会社を通じてのご予約ともに、
すべてキャンセル(お取り消し)させていただきます。
該当するお客さまには、順次お電話による連絡をさせていただいております(※)。
対応を一元化いたしますため、キャンセル(お取り消し)は
例外なく実施させていただきます。
個別の対応はいたしかねますので、何卒ご了承ください。

★11月1日以降のご宿泊・ご利用分をご予約のお客さま
 ご予約をキャンセル(お取り消し)させていただく可能性がございます。
該当するお客さまには、順次お電話による連絡をさせていただきます(※)。

 ※未だ当館の固定電話が使用できないため、臨時の携帯電話より連絡をさせていただいております。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、状況をご理解のうえご協力いただきますよう心よりお願い申し上げます。

◆◇◆◆◇◆ 通常運営への復旧日時はめどが立っておりません ◆◇◆ 当館の通常運営再開までには、相当な時間を要することが予想されます。

「上記のお取り扱いにつきましては、11月1日より運営予定である旨」を表すものではありません。復旧の進捗状況によっては、11月1日以降もご予約のキャンセル(お取り消し)が発生する可能性も十分に考えられますので、あらかじめご理解とご了承くださいませ。
 なお、状況に変更がございましたら、随時こちらのブログにてお知らせしてまいります。


 このような状況にありながら、ブログへのコメント欄に
温かなお見舞いや激励のお言葉を頂戴しておりますことに、
心から感謝いたします。
お客様皆様の笑顔に、お会いできますよう、
全力で復旧に取り組んでまいります。

                  2012.7/22
湯巡追荘スタッフ一同
大雨・洪水被害について : comments (0) : trackbacks (0)

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ブログ「湯巡り宿便り」@熊本阿蘇内牧温泉
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